Prefeitura implanta novo sistema para agilizar marcação de exames e consultas

A Prefeitura de Feira de Santana lança, a partir de junho, um novo modelo de agendamento na rede municipal de saúde, o Feira Agenda Fácil Saúde. A iniciativa permite que usuários marquem consultas e exames diretamente na unidade de saúde de sua área ou, se preferirem, pelo aplicativo Mais Saúde Cidadão.

Durante coletiva de imprensa na manhã desta sexta-feira (23), o prefeito José Ronaldo de Carvalho apresentou o novo sistema ao lado do secretário municipal de Saúde, Rodrigo Matos.

“Estamos dispostos a enfrentar os desafios. Esse é um sonho que sempre almejei: que todos sejam tratados com respeito e dignidade”, destacou o prefeito.

Com a atualização do sistema IDS, pacientes atendidos na Atenção Básica já saem com o dia, horário e local definidos para exames laboratoriais, raio-x, eletrocardiograma e mamografia, que representam cerca de 70% das solicitações.

Para os demais procedimentos, a solicitação entra em uma lista única e é processada por inteligência artificial, que realiza os agendamentos com base em ordem de entrada e critérios de prioridade. Médicos e enfermeiros agora integram a Central de Regulação para garantir a avaliação técnica de cada caso.

“Foi uma mudança corajosa. Deixamos para trás práticas ultrapassadas, como envio manual de papéis e carimbos, e colocamos a tecnologia a serviço do cidadão”, explicou Rodrigo Matos.

Além de tornar o processo mais rápido e eficiente, o novo sistema evita deslocamentos desnecessários e assegura o direito à saúde, inclusive para quem enfrenta dificuldades com tecnologia.

Como agendar

• Presencialmente: na UBS ou USF da sua área de abrangência.
• Online: pelo app Mais Saúde Cidadão ou pelo link: feiradesantana.ba.gov.br/sms/marcacao/index.asp

Para garantir o retorno, é essencial manter o número de telefone atualizado no cadastro da Secretaria Municipal de Saúde.

23/05/25